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浙江深大智能

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时间:2017-06-27 05:13:11


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六月的北京晴空万里,旅游市场的旺季正悄然降临到这座古老又现代的国际大都市。



日前(6月13日-14日),由执惠主办的CTCIS第二届“中国文旅大消费创新峰会”在北京国际会议中心成功落下帷幕。



本次峰会共邀来自北京大学、蚂蜂窝、深大智能、大地云游、携程网等62位文旅产业大咖进行现场分享,峰会主题为“破局·立势”,其中设置6场圆桌研讨,与会人员1300多位,30多家企业参展、100多家投资机构到场。


峰会从文旅全产业链视角 “资源、产品、渠道、营销、互联网、用户、资本” 七大维度,来深度挖掘文旅创新,捕捉行业发展风向标。



深大智能集团董事长,智游宝创始人汪早荣应邀出席,从自身经验出发,与各集团CEO参与了 旅游产业效率提升与创新  的圆桌研讨。


在主持人的引导下,深大智能董事长汪早荣介绍到:很高兴参加这次大会,我是深大智能的创始人,也是智游宝创始人,深大智能是一个年长的集团,从事旅游行业信息化服务已超过20年,从景区门票系统起步,现已逐步完成目的地多业态信息化系统的全覆盖,并在平台中积聚了大量的资源,形成了供应链的B2B模式。目前,全国65%以上的景区门票系统都已经通过智游宝平台接入到各类在线旅游平台进行直、分销,这其中有超过50%的是通过深大线下综合管理系统直接对接。


简单来讲,深大智能就是根植于供应链创新和信息化提升的企业,帮助所有以景区为核心的目的地企业做好 “旅游+互联网 ”,把产品创新、服务创新做的更好。


主持人:请问汪总,深大在这个过程中提升了什么样的效率,创造了什么样的价值?


1、从硬件到软件,从效仿国外到自主研发、出口,效率提升由此开始

1996年,深大做景区信息化之前,所有景区采取手工售检票。从第一天上了系统开始,一步步走来,从软件到硬件,从仿造德国的硬件,到最后完全国产化,再出口到外国,整整花了二十年的时间,这个过程我是全程参与,实际上就是的开始。


2、智游宝应运而生,解决线上线下融合的问题,提高效率。

当互联网时代到来后,我们发现景区信息化建设过程复杂了,景区对C端、B端束手无策,于是深大花了八年时间研发了一个中间平台,解决线上线下融合的问题,提高效率,这个平台就是“智游宝”我们输送了技术与运营的理念,帮助景区进行提升。


3、打造目的地LOTS生态圈,解决目的地的短板效率

在2013年之前,我们还没有意识到目的地的短板效率,等到2013年黄果树的目的平台落地时,我们发现真正最大的痛点是什么?那就是供应链的能力提升以及目的地资源整合之后如何2B和2C。


为此我们就开始真金白银的投资进去,跟每一个目的地一起共进退,整合当地资源,建立LOTS平台,通过这几年的发展,全国已经有超过40个这样的平台,可以说基本上每个省都有了。


为什么这么做呢?还是刚才这个说法,就是效率,因为中国的景区和旅游集团,生产的所有旅游产品,度假、观光都无法和互联网端实现完整的无缝对接,而有了智游宝之后,这个问题就彻底解决了,也帮这些旅游企业,特别是资源控制方,也就是供应链的提供者,拥有了信息化、基础信息化和互联网的2B和2C的能力,我们做什么?我们输送技术、输送运营的理念,帮助他们在这一块进行提升。


4、加强产业链投融资,独乐乐不如众乐乐

整个旅游产业链其实是一个大生态,只靠智游宝还不够,需要产业链上下游融合,集合大家的力量,因此有了产业链的投融资板块


5、大数据精准服务,提升供应链端的效益

通过几年积累,深大发现大数据的价值,开始思考如何让大数据服务于目的地的平台。2015年诞生了该板块,所有的活动、研发、运维、以及资本投入,都是围绕着提升供应链端的效益来展开的。


我想大家听到过也看到过前阵子,有人在互联网上讲到未来的五年是S2B或者S2O的时代,实际上供应链2B和2C能力的提升,当然更核心的是有了2B的供应链的提升,才有2C的百花齐放。



主持人:汪总的分享让人了解到旅游行业的效率提升和创新实则是一个系统工程,深大就花了二十多年在努力着这一块。


汪早荣:二十一年,实际上是个不断迭代、更新的过程。十年前的一个景区客户,现在已经成了一个世界级的集团,他的业态不再是单个景区或单个酒店,而是多区域、多业态的综合体。就像早上发言的海昌集团,他也是我们的合作伙伴,我们为他们打造提升信息化能力,现在再看他的需求,已经不是下半场的概念,他代表了一个拥有IP的主题乐园集团的发展趋势,我们这样的信息技术的提供者必须要完全匹配他的发展需求,所以软件、硬件、理念、运营端、产品创新一个都不能少。


我们这个企业在上下游中间更倾向于上游端、资源端,我们做服务的对象是传统企业,景区、旅游集团或者度假目的地。首先是解决基础信息化,基础信息化之前原来是没有的,必须做起来,然后加上互联网端的平台,像智游宝这样的一个平台。


智游宝上面对接了大大小小230家互联网的在线平台,对接的旅行社超过2万家,而这个平台并不是说我们去掌控他,这个平台是由资源方控制的,我是不管的,我只管技术给他做好,保证系统的可靠性、速度和稳定性,就是这样的一种合作理念,所以我们更多的在改造传统企业,让他能拥有基础信息化的能力,有了互联网的高速公路他才能跑得快。


同时帮助他一起去构建2B端的能力和2C端的能力,我们服务的每一个企业应该说对接渠道的能力,以及对C端和会员体系的服务能力都可以上一个很大的台阶,所以在这个方面不是一种颠覆,我觉得是一种增强他的能力,也是目前行业,特别是传统行业,传统的旅游企业走向互联网,这是一个必然趋势,我们在这方向是起到了一种助力的作用。